Verzenden en Retour

Verzendkosten

DeSolarshop.nl verzendt via verschillende vervoerders zoals POSTNL,DPD,DHL en UPS.

  • DeSolar.shop berekent voor een brievenbuspakket € 3,95
  • DeSolar.shop berekent voor een pakket tot 30 kg € 6,00 binnen Nederland ( Waddeneilanden op aanvraag)
  • DeSolar.shop berekent geen verzendkosten bij pakket tot 30 kg boven € 55,00 binnen Nederland
  • DeSolar.shop berekent voor Belgie € 10,00

Retourbeleid

Indien het product beschadigd of u heeft de verkeerde product ontvangen, dan zijn de verzendkosten voor ons.
In alle andere gevallen zijn de 1e verzendkosten en de retour kosten voor eigen rekening.

Wij vergoeden het totale bestelbedrag, uiterlijk binnen 14 dagen nadat je het retourverzoek bij ons hebt ingediend. We kunnen wachten met de betaling als het artikel niet binnen de gestelde termijn door ons is ontvangen. We zullen terugbetalingen op dezelfde wijze uitvoeren als de oorspronkelijke betaling is gedaan. We vragen geen kosten voor het retourzenden.

Let op! 

Indien u producten retour stuurt met de actie “Gratis verzenden vanaf 75 euro” wordt de verzendkosten alsnog verrekend met de aankoop prijs.

U kunt het retourformulier invullen maar bent dat niet verplicht.

Bestellingen afhalen

De Solarshop is een webshop en heeft als zodanig geen showroom of fysieke winkel. Het is eventueel mogelijk om bestellingen na telefonische afspraak af te halen.

Persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het klantenbestand van De Solarshop. Uw gegevens worden gebruikt voor de beoordeling, het aangaan en de uitvoering van de leveringsovereenkomst en het beheren van de daaruit voortvloeiende klantrelatie. De Solarshop zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen.

Uw e-mailadres wordt slechts bewaard indien u dit direct aan ons opgeeft of indien dit in verband met een bestelling of een vraag aan ons wordt verstrekt. De Solarshop gebruikt uw e-mailadres voor het doel waarvoor u het verstrekt heeft en servicedoeleinden. Uw e-mailadres wordt uitsluitend intern gebruikt en wordt nooit voor commercieel gebruik verstrekt aan derden.